রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 4556 এ স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা 4556 এ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য লেনদেন রক্ষা করি, এবং আপনার কী…

ডেটা এনক্রিপশন ও সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ নীতি
4556 গোপনীয়তা নীতি — 4556 এ স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা
সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান আমাদের সহায়তা দলে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অধিকার নিশ্চিত করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং নীচের ডানদিক কোণ থেকে চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম রাউন্ড দ্য…
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি ইমেইল করুন। আমরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন। এখানে আপনি ডেটা অ্যাক্সেস এবং সংশোধনের…
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি। সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, পেমেন্ট পার্টনাররা (bKash, Nagad, Rocket) আলাদাভাবে সুরক্ষিত এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। যেকোনো সময়…

এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। শুধুমাত্র আপনি এবং 4556 এই তথ্য দেখতে পারেন।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket সহ সমস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে আলাদাভাবে সুরক্ষিত। আমরা আপনার ওয়ালেট সংযোগ শুধুমাত্র লেনদেনের সময় ব্যবহার করি।

ডেটা ধারণকাল

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলি।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি — লগইন, খেলার পছন্দ, নিরাপত্তা। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট পার্টনার এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই।

অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করুন, ২৪ ঘণ্টায় পাবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলি। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করি। যেকোনো আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং প্রতিটি ওয়ালেট নিজস্ব সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করে। 4556 আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো দেখে না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। অথবা সাপোর্টে ইমেইল করুন, ২৪ ঘণ্টায় পাবেন।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট ডিলিট করবেন আমরা আপনার অনুরোধ নিই। আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনি রেকর্ড প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি।

না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

না, কখনো না। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট পার্টনার এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি।